Dans un monde où règnent Alibaba, Netflix, Facebook et Whatsapp, où les musées s'insèrent-ils ? Les consommateurs exigent un accès immédiat et sans entrave aux contenus, ils veulent participer et ils veulent s'engager. Avec l'émergence des technologies mobiles, du nuage et de "l'internet des objets", la numérisation est devenue un vecteur central qui affecte toutes les industries, y compris le secteur des musées. Et tous ceux qui embarquent dans le mouvement sont ceux qui vont de l'avant, alors que ceux qui regardent le train passer en subissent les conséquences. Alors, de quelles façons les musées réagissent-ils au virage numérique ? 

Le monde numérique ne pourra jamais remplacer les artefacts qui, eux, sont bien réels. Le défi que doivent relever les musées aujourd'hui est de comprendre comment tirer profit des plateformes numériques pour susciter l'intérêt des utilisateurs envers le passé, le présent et même le futur de la science et de la technologie.

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